■FAQ

Q

注文から商品到着までどれくらいの日にちがかかりますか?

A
発送業務は、定休日の土日祝を除く営業日です。発送までに最大3日間を頂戴しております。 商品到着までお楽しみにしてお待ちください。
Q

キャンセル・返品について

A
品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、品質不良や注文商品が違った場合など当店責任によるものは、全額当店負担(送料も含む)で返品・代品手配・返金処理等をさせていただきます。 商品は捨てずに到着後3日以内に当店までご連絡下さい。期日を過ぎての返品には対応致しておりません。 ※現状写真が無い場合やお客様都合で24時間以内に受取ができなかった場合は返品をお断りする場合があります。 お客様の保管状況による商品の劣化についてはお受けできませんのでご了承下さい。